Widerrufsrecht

Rückerstattungsrichtlinie von 10 Delight Waterfall Systems

Wir bei 10 Delight Waterfall Systems sind bestrebt, die Zufriedenheit unserer Kunden mit ihren Käufen sicherzustellen. Bitte überprüfen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie unten, die für alle unsere Produkte und Dienstleistungen gilt:

Maßgefertigte Produkte:

• Indoor Waterfall-Kits & Overflow-Kanäle: Aufgrund der maßgeschneiderten Natur unserer Indoor Waterfall-Kits und Overflow-Kanäle, die nach den gewünschten Abmessungen des Kunden angefertigt werden, können wir keine Rücksendungen oder Rückerstattungen akzeptieren. Wir empfehlen unseren Kunden, ihre Bestellungen sorgfältig zu überprüfen, bevor sie diese aufgeben, um die Genauigkeit der Spezifikationen sicherzustellen.

Online-Kurse:

• Wir bieten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie für alle unsere Online-Kurse. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum eine Rückerstattung beantragen. Um eine Rückerstattung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam mit Ihren Bestelldaten unter info@10delight.com.

Planungs- und Beratungsdienste:

• Bei Planungs- und Beratungsaufträgen bemühen wir uns, flexible Lösungen anzubieten, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Wenn Sie mit dem erbrachten Service nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Auftrags unter info@10delight.com. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um etwaige Probleme zu lösen, einschließlich der Diskussion über mögliche Rückerstattungen oder Anpassungen im Einzelfall.

Schäden und Probleme: Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt, beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem bewerten und beheben können. Wir sind bestrebt, die Qualität Ihres Kaufs und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

Allgemeine Richtlinie:

• Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@10delight.com. Geben Sie Ihre Bestellnummer, den Namen des Kontoinhabers und den Grund für die Anfrage an.
• Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen. Bitte rechnen Sie mit bis zu 10 Werktagen, bis die Rückerstattung auf Ihrem Kontoauszug sichtbar ist.
• Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu ergänzen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu den neuen Bedingungen dar.

Für Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Rückerstattungsrichtlinie wenden Sie sich bitte an info@10delight.com. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, Ihren Raum mit unseren einzigartigen Wassersystemen zu verschönern.